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常见问题
  • 除湿机为何出风口吹出是热风?
    答:除湿机除湿后的空气经过回温元件,因此排出热风(无制冷功能)这并非是故障。
  • 除湿机为何水箱中无存水(除湿量小)?
    答:室内温度和湿度是否过低?室内的温度和湿度过低时,机器的除湿能力下降。请确认现在的温度(冬季因为干燥湿度低,水箱中的积水量减少)。这并非是故障。
  • 除湿机不运行(不出风)运转停止?
    答:电源插头是否掉下?将电源插头插入插座。出风口和进风口是否被阻档?将阻档出风口和进风口的物品移除。水箱中的水是否已满?倒掉水箱中的水,再重新装回。 水箱是否正确安装? 重新安装水箱。是否正在除霜运行中?等除霜运行结束以后恢复正常除湿。是否机器异常侦测保护装置启动?请参照使用手册内智能检测中说明或断电重新上电,或 联系原购买处处理。
  • 除湿机为何难以达到设定湿度?
    答:是否房间太大了。是否频繁开关门窗?请尽量在封闭的房间使用,效果会较好。是否在使用煤气炉等会排出水蒸气的装置,请先暂时关闭排出水蒸气的装置,后再使用除湿机。
  • 除湿机现在湿度显示为何与其他湿度计的显示不同?
    答:即使在相同房间中,不同的位置湿度就有差异。请将机器湿度显示作为参考使用。
  • 除湿机为何送出来的风有异味?
    答:热交换器和冷却器的温度异常时,可能会暂时发出异味。这并非故障。
  • 除湿机运行时有燥音或异音?
    答:沙沙声,冷媒流动的声音。开始运行、切换运行和停止运行等时,在冷媒的循环尚未稳定前,可能会发出冷媒的声音。这并非故障。是否放置不妥以致机器倾斜或不 稳?请调整放置位置。滤网是否被堵塞?请参照使用手册中清洁保养的步骤进行清理。是否于在狭小的空间或狭窄的房间内使用,请垫上垫子使用。
  • 除湿机为何会自动关机?
    答:是否设定了机器上的定时关机装置?请解除定时关机设置。
  • 净水器为何有漏水?
    答:是否水管或分流器安装不正确?请参照使用手册中疑难排解说明重新调整安装。
  • 净水器安装完成却没水流出?
    答:是否水龙头已打开?请打开水龙头。是否分流器处未出水?请尝试左右旋转分流器,直到水流出。是否安装步骤不正确?请参照使用手册检查安装步骤是否正确。
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